招商運營經理

職位類別：

任職要求：
1、大學本科及以上，市場運營、房地產、工商管理等相關專業(yè)
2、熟悉招商體系與流程，如硬件標準、客戶裝修審批流程等；熟悉行業(yè)政策法規(guī)及相關法律風險；熟悉招商及運營流程，具備全流程操作能力
3、較強商務談判能力,擅于運用談判技巧，具有良好的客戶關系管理技巧
4、較好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel、PPT等工具制作報告或分析報表。對CAD熟悉，能看懂圖紙
5、具有較高的市場敏感度，能快速補捉客戶需求和行業(yè)趨勢；擅長商務談判，能獨立進行業(yè)務談判和交涉；具有獨立規(guī)劃業(yè)務工作的能力，能及時分析商業(yè)動態(tài)，在經濟活動中發(fā)現(xiàn)和處理問題
6、能獨立進行市場調查，預測、分析及制定相關報告和總結
7、工作積極主動，認真負責，尊重他人；能吃苦耐勞、責任心強、服務意識強；誠實守信，廉潔自律
崗位職責：
1、負責制定與完成招商管理相關制度及流程，組織、協(xié)調各項制度和流程的實施與執(zhí)行；檢查制度流程執(zhí)行情況，并對稽查情況進行修正及完善。
2、了解、分析市場動態(tài)，定期輸出分析報告，及時提供有效的商業(yè)信息；調研目標客戶需求，收集及優(yōu)化品牌客戶結構（對項目招商重點目標品牌進行歸納建檔），提升項目競爭力。
3、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定年度招商計劃，明確目標客戶群體、租金定價等策略；根據(jù)年度招商計劃，分階段制定招商方案，并推動落實；完成月度、季度、年度招商指標；代表公司對接招商第三方，傳達公司目標，監(jiān)督與考核第三方招商完成情況，并定期向公司匯報；監(jiān)控招商進度，定期分析數(shù)據(jù)并適時調整策略，確保完成公司下達的各項考核指標，如出租率、租金收益等。
4、拓展招商渠道，建立目標客戶數(shù)據(jù)庫；不斷開發(fā)客戶資源，挖掘潛在客戶，對意向客戶進行拜訪，推動合作達成；主導開展客戶談判，合同簽訂及入駐流程，推進項目落地。
5、策劃并執(zhí)行招商推廣活動，提升項目市場知名度；維護與政府、商會等外部關系，爭取政策支持及品牌曝光度。
6、定期回訪客戶，收集合理化建議跟進落實，提升服務質量，提高客戶滿意度與續(xù)約率；
7、協(xié)助物業(yè)辦理商戶進場裝修手續(xù)及跟進商鋪裝修和消防驗收等工作；協(xié)助物業(yè)對提前退租商戶的管理（函件發(fā)送、合同解約、退鋪流程等；協(xié)助物業(yè)租金、物業(yè)費等費項的催繳；協(xié)助物業(yè)跟進二次消防驗收工作；
8、協(xié)助物業(yè)處理各種突發(fā)事件，如投訴、盜竊、漏水等，并監(jiān)督安全、衛(wèi)生等情況，協(xié)調內部資源解決問題，降低客戶流失風險。